Energetické centrum - nekalé obchodné praktiky

Včera ma 2x navštívil dealer energetického centra. Najskôr mu otvorila manželka, neskôr ja. A veľmi som čudoval jeho praktikám. Doposiaľ som sa s podobným prístupom nestretol. Začal s niečím ako:

ON: Dobrý deň, som z energetického centra. Spisujem malých odberateľov elektrickej energie do 5000 kWh/rok.

JA: Načo vám to je? Môj distribútor ZSE tieto informácie má. Vy ste nejaký alternatívny distrubútor?

ON: Nie, robím pre EON. EON znižuje od 1. januára cenu, o cca 7 € mesačne. Spisujeme odber...

JA: Ale veď môj distribútor tieto informácie má, vyžiadajte si ich...

ON: My sme 3 firma... Nám to nedajú ...

JA: Tak vlastne čo chcete?

.... on len stále mlel o spisovaní odberu... Tak som ho vyhodil.

Každopádne dnes som si pozrel čo je to energetické centrum. Dozvedel som sa že predávaju energiu (elektro a plyn). Takže túto firmu určite radím medzi firmy s nekalými obchodnými praktikami.

Myslím ale že veľké množstvo ľudí neodhalí ich praktiky.

Sčítanie 2011 - anonymita neexistuje

Sčítanie - toto slovo je v dnešných dňoch počuť všade okolo nás. Osobne si myslím, že sú to úplne vyhodené peniaze. Takmer všetky informácie si štát môže získať z iných zdrojov.

Pri dileme vyplniť či nevyplniť sa prikláňam k názoru vyplniť, ale nie všetko a robiť si z toho ťažkú hlavu. Ak štát tvrdí že sčítanie je anonymné, nemá ako sankcionovať kohokoľvek. Veď sám tvrdí že "nepozná identitu" konkrétneho človeka.

Ak sa ale pozrieme na hárok Údaje o obyvateľovi, z informácií sa dá zistiť osoba. Údaj ako dátum narodenia, adresa školy a zamestnávateľa tomu veľmi ľahko pomôžu. Naviac načo sú štatistickému úradu tieto informácie? Štatistické údaje o zamestnaní vie poskytnúť Sociálna poisťovňa, dátum narodenia evidencia obyvateľstva. Doposiaľ som udával miesto narodenia pôrodnicu, a nie kde bývala matka v čase môjho narodenia /a odkiaľ si to mám pamätať?/. Asi jediné údaje ktoré sú k niečomu je národnosť a jazyk /tento údaj ale môže byť zneužitý, či napomáhať segregácii/, k niečomu môže byť aj spôsob dopravy /aj keď si nemyslím že v slovenských podmienkach zlepší dopravu/. A prečo vôbec zadávať dátum narodenia, pohlavie keď mám identifikátor /a čo zadajú "inak" orientovaní/ ? K dokonalosti štátnej bezpečnosti či buzerácie mi chýbajú údaje ako výška, váha, počet zubov, veľkosť topánok, počet mileniek, koľko mám psov, mačiek, sliepok, oviec, rybyčiek v akváriu, mravcov v záhrade... Netreba ešte zabudnúť informácie o pravidelnej stolici, čase trvania sexu...

Údaje o byte sú absolútne zbytočné. Všetky informácie už štát má, či už cez kataster nehnuteľností alebo obec. Kolonka pevná telefónna linka je zavádzajúca, a vlastne v dnešnej dobe skôr nepotrebná ako potrebná. A koľko ľudí vie,aký zdroj používa na kúrenie jeho dodávateľ tepla? A behať s metrom a merať izby teda nebudem... Čudujem sa že štát nezaujíma plocha okien, výška stropu, počet dverí, farba záchodovej kľučky, veľkosť postele...

Údaje o dome sa v princípe týkajú len majiteľov rodinných domov, v bytovkách toto vyriešia správcovia. Ale aj tieto údaje má štát!

A vlastne čo koho do toho, aký mám majetok?

UPC - pozor na telefonické zmeny

Zmenil som služby u spoločnosti UPC - Bratislava cez telefón, posledný februárový týždeň. Zmenu som považoval za vykonanú.

Čo som menil? Pôvodne som mal 2 ročnú viazanosť na digitálnu televíziu a Chello Medium. Nakoľko mi viazanosť skončila k 28.2.2010, a UPC má v ponuke Fiber Power 10 s takými istými parametrami ako Chello Medium, ale za cenu o 5 € mesačne nižšiou. Potom je škoda službu nezmeniť. A viazanosť nechcem, aby som mal balík s ešte výhodnejšiou cenou.

Aké však bolo moje prekvapanie keď som dostal faktúru so starou službou. Zavolal som na infolinku UPC, a dozvedel som sa, že žiadna zmena nie je vykonaná! Mám zavolať na oddelenie fakturácie, kde mi to vedia preveriť. Tam mi sľúbili (3.3.2010) že sa mi ozvú tak do 24 hodín. Nestalo sa tak. Dnes som sa informoval opätovne. Že službu mám zmenenú k 4.3.2010, a v nasledujúcej faktúre mi to prepočítaju. A sťažovať sa môžem písomne...

Tak si teraz len môžem povzdychnúť Vivat Slovensko, a Vivat Služby! Zmenu vykonali až na moje 2 zavolanie, ak by som sa neozval, zmena by nastala neskôr.

Teraz mám ponaučenie, a radím to aj ďalším. Ak budete vykonávať nejakú telefonickú zmenu, overte si to nasledujúci deň, či je všetko ako ste chceli. Poznačte si čas, telefonné číslo z ktorého ste volali a meno s kým ste hovorili. Kľudne si ho vypýtajte aj 3-krát. Ideálne by bolo si hovor aj nahrať, ale je potrebné druhú stranu na to upozorniť. Podľa mňa stačí keď počas navigačného automatu uvediete, že hovor je nahrávaný, na prípadné ďaľšie reklamácie. A že druhá strana nemá na výber? Veď pri volaní ani VY nemáte na výber ...